Αποζημιώσεις και ασφάλιστρα για το 2011 - Η εταιρική κοινωνική ευθύνη στην πράξη
Χαράλαμπος Ματωνάκης
Αποζημιώσεις και Ασφάλιστρα στην Ελλάδα το 2011 - Η εταιρική κοινωνική ευθύνη στην πράξη.
Πολλοί αντιμετωπίζουν με επιφύλαξη το θεσμό και τον κλάδο των Ασφαλειών και ειδικά στην Ελλάδα. Ενδεχομένως η συμπεριφορά αυτή να έχει βάση λόγω των πολλών διαχρονικά προβλημάτων λειτουργίας και νοοτροπίας με την οποία πορεύεται μέρος του κλάδου.
Οι εμπειρίες και οι υποκειμενικές γνώμες σίγουρα διαφέρουν. Τα αριθμητικά δεδομένα όμως δεν μπορούν ποτέ να διαψευστούν. Και ο λόγος για τα δεδομένα που δημοσιεύει κάθε χρόνο η Ένωση Ασφαλιστικών Εταιρειών Ελλάδος σχετικά με τις συνολικές αποζημιώσεις που καταβάλει ο κλάδος στην Ελλάδα ετησίως....
Εάν αντιπαραβάλουμε τα στοιχεία αυτά με τα συνολικά έσοδα των ασφαλιστικών εταιρειών - ασφάλιστρα πελατών θα δούμε ότι ο κλάδος της Ιδιωτικής ασφάλισης, παρόλα τα προβλήματα που αντιμετωπίζει, είναι ο μόνος κλάδος της αγοράς που επιστρέφει το 60% στους πελάτες του. Και μάλιστα με υπερπολύτιμες πληρωμές σε περιπτώσεις ζημιάς, ασθένειας, αναπηρίας όπου κάθε άλλη πηγή χρηματικής διευκόλυνσης είναι σπάνια, ειδικά σε μια περίοδο σαν την σημερινή.
Σε γενικές γραμμές, οι δύο κλάδοι της ιδιωτικής ασφάλισης (Ζωής και Ζημιών) εισέπραξαν συνολικά σχεδόν 5 δις ευρώ το 2011 και επέστρεψαν σε αποζημιώσεις λίγο πάνω από 3 δις €. Ποσοστό δηλαδή άνω του 60%, χωρίς να υπολογίζονται οι αμοιβές και μισθοί ασφαλιστικών συμβούλων και προσωπικού που και πάλι επιστρέφουν στην πραγματική οικονομία.
Ο συνοπτικός πίνακας παρακάτω παρουσιάζει τα στοιχεία με μεγαλύτερη λεπτομέρεια και αναλυτικά για τους κυριότερους κλάδους ασφάλισης
κατεβάστε τον πίνακα σε μορφή pdf
Η γλώσσα των αριθμών καταδεικνύει ότι το γνωστό ''λάθος'' πολλών λέγοντας ''η ασφαλιστική θα πληρώσει και όχι εγω'' ή το επίσης διαδεδομένο ''πληρώνω πληρώνω και τα βάζει η εταιρεία στην τσέπη'' δεν ευσταθεί. Οι ασφαλιστικές λειτουργούν απλά σαν κοινός ''κουμπαράς'' των πολλών, διαχειρίζονται τα χρήματα και τα αποδίδουν σε αυτούς που τα χρειάζονται.
Ας είμαστε λοιπόν πιο προσεκτικοί την επόμενη φορά που θα διεκδικήσουμε κάτι που δεν δικαιούμαστε από την ασφαλιστική μας εταιρεία. Τα χρήματα που διεκδικούμε δεν είναι της απρόσωπης εταιρείας.
Είναι του γείτονά μας, του φίλου μας, του συγγενή μας...